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马云10亿投向一淘不考虑盈利造外部流量入口

发布时间:2020-03-13 19:41:44 阅读: 来源:PPS厂家

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腾讯科技赵楠北京报道

整个下午,一淘网总裁吴咏铭显得异常坚定。

当刘强东在上摆出咄咄逼人的架势后,吴咏铭知道,现在是一淘网该做出交待的时候了,在这一刻,媒体们也将疑惑与期待凝聚在吴咏铭的脸上。

吴咏铭要表达的就两点内容。第一,一淘网绝不是纯粹的比价网站,这并不是一淘的目的,而是要为用户提供整套购物的选择方案,价格只是元素之一,也是有意要弱化的元素。

第二,当今电子商务已不是某家B2C想一揽子全都自己干就能做成的生意,而是整个生态链的孕育,作为淘宝的外环,一淘的使命就是开放,为更多淘宝外的独立B2C带去流量。

刘强东的阴谋:让子弹再飞一会儿

正当吴咏铭被媒体包围的时候,刘强东正刷着、喝着咖啡,他更关心的是京东图书疯抢三小时的战况,订单数又多少了?服务器有没有再爆掉?信息部的同事是否也需要来杯咖啡?

显然,刘强东并不在意吴咏铭的表态。因为,那只是他在精心策划之后,抛给一淘的一个包袱而已。

这个包袱是,借高调的碰击一淘,给京东带来关注度,让阿里陷入自救之困,为京东自己的双11大促带来焦点。至于什么京东内部流传出的搜索战略PPT,你可以当做其有,不过刘强东似乎对此并不上心,因为它显然不是京东现在必须要干的事。

这个包袱还在,同样在双11投入大促的当当、苏宁易购也尾随京东,加入战局,他们也一样需要一场对一淘的咆哮来获取关注。

如果仅此,当然不够味。随着所谓京东内部针对一淘的竞争策略研究报告的流出,更多的中小B2C们却真正上了心,他们不仅关注着战局每一刻的走向,还分析着各大电商平台的利弊、一淘是否会放弃比价、一淘还能走多远……

这无疑给还在孕育中的一淘带来压力。因为,中小B2C才是一淘最需要挖掘的合作者,它们更需要分享来自一淘的流量。

于是,这个下午,这边,刘强东以让子弹再飞一会儿的心态,在里说笑着;那边,吴咏铭拉着曾鸣、梁春晓、王帅,三位阿里巴巴副总裁陪见着媒体。

吴咏铭的回应:比价不是目的

不过,从另一面来讲,此次发布会的举办,一淘也算是变被动为主动了。

自2010年10月成立后,一淘一直在行业媒体缺少足够的曝光度。其打造阿里外商圈流量入口的使命,并未被合作伙伴所深刻理解。

今年10月,一淘就遭到过线下多家商场的联合抵制,使其在北京、上海、杭州等城市商圈的落地广告投放流产。而在线上,即使已与一淘建立合作的中小B2C,也会在私下担心,一淘未来是否会走竞价排行?是否会像淘宝商城一样,把流量养起来,再遗弃这些小站?是否会把流量向淘宝内部偏移?

这一掩埋于心的疑惑,通过此次事件后,被放大了。由此,也便留给了一淘一个与商家深切沟通的机会。

吴咏铭称,10月28日,一淘已经停止了向京东的直接抓取,而只是通过其它网站的数据来获取京东非产品评论方面的报价信息。而对于京东之外的B2C,一淘正在积极与之展开沟通。

对于业内对一淘的疑惑。吴咏铭理解又耐心。他指出,一淘并不是要做一个纯粹的比价网站,通过价格因素来引导用户流量,这也不是一淘的目的。一淘要做的是淘宝外生态的流量入口,如果仅以价格作为判断因素,是不符合电商发展趋势的,也是破坏整个电商生态的。

比如,并不是所有的消费者都喜欢价格最低廉的商品,他们也会看重品牌和服务。如果以价格作为唯一评判必定会失去很多服务好、品牌溢价高的自有品牌商家。这也就失去了流量入口的意义。

而一淘想建立的是一个完整的电商评价体系。帮助消费者,如何在海量长尾的商家中,选择服务品质最好的、最符合他想要的B2C商品。这就需要参考B2C商家的产品服务、支付、物流配送等多方面因素。不过,这一体系的完善仍有待时日。

吴咏铭也谈到,在初期纯粹的搜索抓取,并不能完全体现商家独特的保障体验。最好的方式是,一淘与更多B2C进行更深层次的数据整合,让商家针对商品的服务价值、优惠、独特的服务保障,以数据的形式实时体现出来。以此来形成一个较为标准化的商品评价系统,供用户选择。

事实上,要让独立B2C做到与平台方,完成底层数据的对接,目前也较为困难。很多独立B2C担心,我把数据都给你了,你连我库房什么时候多少货都知道了,那怎么行?

但若无法做到数据对接,以围绕平台方的生态链就无法得到有效延展,各个端的数据得不到有效整合,发挥不了协调作用,供应链就会出现问题,从而导致用户体验问题。这对于吴咏铭来说,还需要时间。

一淘的使命:淘宝外生态流量入口

对于一淘的公正性,吴咏铭给出了非常肯定性的回答。

事实上,一淘的公正性,与它在整个阿里生态体系的位置,是构成逻辑关系的。这决定着一淘网不可能把流量有意偏向淘宝网或淘宝商城。

按照阿里巴巴首席战略官曾鸣的话,早在07年,阿里巴巴旗下雅虎中国就在部署一个面向全网的购物搜索,但当时80%多的商品都指向淘宝,结果由于时机不对,项目夭折。

而随着三、四年国内电商的发展,许多独立B2C网站冒起来了。这使马云()看到,未来的电子商务一定是多元化、垂直化、碎片化,淘宝的市场份额也一定会逐渐下降到某个程度,未来电子商务的竞争,一定不是一家网站与另一家网站能力大小的竞争,而是整个电子商务生态系统的竞争。为了满足网购用户对长尾商品的需求,通过创建独立的全网搜索,来连结淘宝与淘宝外垂直B2C的意义也越来越大。

这就需要淘宝通过自身优势团结外站B2C,把淘宝内的流量优势带到淘宝外的B2C生态中,只有这样,整个生态才能有效连结,正常运转。如果一淘将流量导向自生内循环,进行反转,而不是把内循环带向外循环的话,这个体系就将崩盘。

吴咏铭当然知道这个道理。据传,为了确保这一点,今年6月淘宝分拆之时,一淘与淘宝商城、淘宝网相关方面还经过了非常激烈的争论。

争论的最后结果是:淘宝网、淘宝商城均要为一淘开放一定入口,为一淘引入部分流量,而一淘不得将搜索结果偏向淘宝体系内部。这实际上就是确保,流量从淘宝内自生循环向淘宝外生循环的疏导作用。

此外,为了保证不会破坏到整个生态的平衡。一淘网两三年内不会考虑收入模式问题,更表示坚决不会采用百度式的竞价排行系统。

由于一开始就采用独立域名,用户习惯还在培养阶段,尚处成长期的一淘网还需解决自身的流量快速增长问题。为此,阿里巴巴集团已宣布向一淘注资10亿元。阿里巴巴资深副总裁王帅表示,这10亿元将全部用于一淘网广告、市场营销活动等流量采集方向。

今年,一淘的目标是达到每天1000万UV,淘宝网是1亿。吴咏铭称。

Q&A

关于一淘

Q:阿里巴巴集团出于什么考虑投资一淘10亿?这10亿又将有何用途?

A:我们认为,只有做大整个电子商务行业才能让中国的电子商务更加繁荣和健康。一淘采取了开放的策略,希望帮助购物网站成长和健康发展,让整个产业链上的企业完善起来,做大做强。

阿里集团投资一淘10亿,希望帮助购物网站推广,拉外部。这也表明,阿里巴巴集团完善产业链发展的决心不会改变。

Q:由于一淘是阿里巴巴旗下企业,难免有即当裁判员又当运动员的嫌疑,因此有人质疑一淘对于淘宝、淘宝商城的店铺在搜索结果推荐上有倾向性?一淘如何保证搜索结果公平有效?

A:淘宝分拆后,阿里巴巴集团对于三家公司的定位和分工现在很明确:一淘的任务就是开放,开放数亿的用户给其他购物网站,让消费者有更多的购物选择,从而比较购物,聪明购物。

对搜索结果的公平性,我们再次强调,在一淘眼中,无论是淘宝商城、淘宝,还是京东、当当,没有内外和大小的任何区别,我们关注的只有商家给每个消费者提供的商品和服务的好坏。这一点,只要你去真正用一下一淘,就不难发现。

Q:一淘的搜索排序规则是怎样的?

A:一淘做的绝不仅仅是比价,我们倡导的是全方位的比较购物。从消费者角度,价格虽然是他们比较关心的一个因素,但肯定不是最重要的因素。在一淘上搜索商品,其价格区间,价格走势,产品的参数,购买用户的点评及产品的资讯都一应俱全。

一淘的搜索排序是按商家服务、配送、支付等几个维度综合而定的,用户也可以根据自己需求,按照按照网上商城、个人卖家、图文描述、参数、点评等指标进行排序。至于大家所关心的淘宝低价问题,目前C2C平台(个人卖家)和B2C(网上商城)平台是分开排序的。

搜索排序优化是一项长期的工作,我们一直也会继续听取合作伙伴和消费者的意见。

Q:目前购物搜索还处在起步阶段,一淘未来的目标是做什么?

A:一淘的目标是做全网最完善、最便捷的消费者购物决策平台,帮助消费者找到并购买到最优质、实惠的商品。

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