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三招制胜话说新生校园营销

发布时间:2020-02-10 21:30:26 阅读: 来源:PPS厂家

三招制胜—话说新生校园营销

金秋9月,适逢五湖四海的莘莘学子入学报到之时,面对这一庞大的新生市场以及未来的高端市场,各大电信运营商擦拳磨掌、厉兵秣马,使出了“雷人”的超低资费套餐、录取通知书SIM卡夹寄等等招数来吸引学生的目光。

眼见一场激战迫在眼前,中国电信联合诺基亚、三星、LG、摩托罗拉等各大手机厂商,针对学生的需求特点推出了十余款3G制手机,在享受话费优惠业务的同时,利用在高校普遍建设的WLAN网络,力推C+W网络融合业务,学生可以在校园里随时用手机使用到高速的无线宽带,享受电信提供的线上正版数字音乐以及视频服务等服务。

我公司同样也没有放松校园新生市场的争夺,各地市的“决战校园迎新活动“开展的如火如荼:贴身定制的两城一家业务、通知书夹寄、新同学老相识网络营销提前圈定客户,地面活动和校园短号网等业务对新生进行了进行深度捆绑。根据几位身在一线的同事和笔者自己的实际经历,笔者总结了校园营销制胜的几个关键点。

做好入学当天的现场活动,打响胜利第一枪。面对新生市场来说,首要的营销任务是放号,而放号的关键时间是入学的当天以及此后的一周之内。如何将SIM卡发放到新生手中是营销成功的基础,如何让新生把卡插入手机并激活是营销成功的关键。在每个新生入学报道的现场,都能看到三大运营商业务受理展棚并排在一起的情况,这种情形下,我们不能坐等新生上门,而是要主动出击。现场的引导员必不可少,但最能脱颖而出的是将开卡流程“嵌入”到新生入学的整个手续办理流程中,比如,在新生缴费、办完宿舍入驻手续后即可凭缴费单据领取SIM卡。当然,这需要得到校方的特殊许可,所以,事先的各种类型的沟通必不可少。

卡发放到位后算是成功了一半,另外一半就是如何引导学生将手中的卡进行激活了。这个有两点,一是现场的促销活动。如比较常见的是通过一定的奖励(如现场抽奖、开卡送话费)等引导学生到业务办理台进行身份登记并激活SIM卡。还有分公司的同事想出了与新业务营销相结合的点子,如现场发短信开通飞信或139邮箱可获得预存话费奖励,通过这样的措施,吸引新生将SIM卡插入手机,并真正的开始使用。二是虽见效较慢,但却是吸引新生长时间在网的关键----套餐包的设计。套餐包的设计紧贴学生的特点才会受到广泛的欢迎。新生一般家在外地,属于长途话务量高发用户,特别是入学第一年,与身边的新同学还不是很熟悉,在学校也没有自己的交际圈,主要的话务量为与父母、高中同学、朋友的通话;此外,学生有两个较长的假期,可以在套餐包中设计家庭所在城市的假期漫游优惠,如“两城一家”套餐,避免“双枪族”的出现;另外,学生群体对手机上网、手机QQ等的使用需求很高,因此套餐内GPRS流量必不可少。还有值得一提的是无线座机的营销。无线座机一般都具有比较便宜的长途资费,对于宿舍固定电话具有很强的替代性,在大学新生与同宿舍的同学相互熟悉了之后,一个宿舍的四个人合伙安装一部是很不错的选择。

最后值得考虑的是大一学生的家长对使用那家运营商的服务有着一定的影响作用,可以说父母是一个次要决策人的角色。对于父母来说,除了运营商品牌的长远影响力,一般的礼品赠送、抽奖等促销手段作用不明显。但是,考虑到学生家长最关注的是自己的孩子在高校内的学习成绩,我们不妨设立一个针对移动手机用户的奖励承诺,对期末考试在前多少名的大一新生进行奖励或者与效仿合作设立高校奖学金。这样一方面可以提高公司的美誉度,另一方也可以为家境贫寒的优秀学生提供一些实实在在的帮助。

以上三招使完了,应该或多或少会取得一些效果,要是还没凑效,希望同事们在评论中进行补充,最好我们能凑出一本类似九阴真经的武林秘笈来。

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